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Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und überprüft wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung gemäß der von Ihnen gewählten Lösung bearbeitet. Eine vollständige Rückerstattung wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.
Wir akzeptieren nur Artikel, die innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Genehmigung zur Rückerstattung eingehen.
Wenn ein Artikel, der Teil eines BOGO-Verkaufs war, zurückgegeben wird, gibt das System einen Prozentsatz des Einzelhandelspreises zurück, abhängig von der Gesamthöhe des Rabatts. Hier sind Beispiele.
Kaufen Sie zwei, erhalten Sie einen kostenlos: Die Bestellung enthält drei Artikel: Artikel Nr. 1 kostet 14,99 $, Artikel Nr. 2 kostet 18,99 $ und Artikel Nr. 3 kostet 20,99 $. Der Bestellwert (ohne Versandkosten) beträgt 39,98 $ (das BOGO-Angebot gilt für Artikel Nr. 1). Auf jeden Artikel wird ein Rabatt von 27,3% angewendet, wenn sie zurückerstattet werden.
*27,3% = 14,99 $ / (14,99 $ + 18,99 $ + 20,99 $)
Rückerstattung von Artikel Nr. 1: 14,99 $ - 27,3% x 14,99 $ = 10,9 $
Rückerstattung von Artikel Nr. 2: 18,99 $ - 27,3% x 18,99 $ = 13,81 $
Rückerstattung von Artikel Nr. 3: 20,99 $ - 27,3% x 20,99 $ = 15,26 $
Kaufen Sie eins, erhalten Sie 40% Rabatt: Die Bestellung enthält zwei Artikel: Artikel Nr. 1 kostet 10,99 $, Artikel Nr. 2 kostet 18,99 $. Der Bestellwert (ohne Versandkosten) beträgt 25,58 $ (das BOGO-Angebot gilt für Artikel Nr. 1). Auf jeden Artikel wird ein Rabatt von 14,7% angewendet, wenn sie zurückerstattet werden.
*14,7% = (10,99 $ x 40%) / (10,99 $ + 18,99 $)
Rückerstattung von Artikel Nr. 1: 10,99 $ - 14,7% x 10,99 $ = 9,37 $
Rückerstattung von Artikel Nr. 2: 18,99 $ - 14,7% x 18,99 $ = 16,2 $


Umtausch
Wir bieten keinen Umtausch an. Wenn Sie einen anderen Artikel möchten, müssen Sie den Rückgabeprozess für eine Rückerstattung durchlaufen und den neuen Artikel erneut kaufen.


Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Rückgabewerts. Sobald der zurückgesendete Artikel eingegangen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst geschickt hat, um sie Ihnen später zu geben, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird von Ihrer Rücksendung erfahren.